個人情報の取り扱いについて
HanashiNoMichiでは、お客様により良いサービスを提供するため、以下の個人情報を収集させていただく場合があります。お名前、メールアドレス、電話番号、住所、年齢、性別、ご職業、お客様のご意見やご感想などの情報を、適切な方法により収集いたします。
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：公演チケットの予約・販売、体験プログラムの提供、お客様からのお問い合わせへの対応、新しいサービスや公演情報のご案内、アンケート調査の実施、サービス向上のための分析、法令に基づく対応。
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます：法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合、公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合。
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。個人情報へのアクセス権限を持つ従業員を限定し、定期的な教育・研修を実施しています。また、技術的・物理的安全対策を講じ、個人情報を適切に管理しています。
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保存いたします。法令により保存期間が定められている場合は、その期間に従います。保存期間経過後は、適切な方法により個人情報を削除または匿名化いたします。
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等を求める権利を有しています。これらのご請求については、本人確認を行った上で、法令に従い対応いたします。お客様からのご請求は、下記の連絡先までお願いいたします。
当ウェブサイトでは、サービス向上のためクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のブラウザに保存される小さなデータファイルです。当社では、ウェブサイトの利用状況の分析、お客様の利便性向上のためにクッキーを使用しています。
当ウェブサイトでは、アクセス状況を把握するため、アクセスログを取得しています。アクセスログには、IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ、ブラウザの種類等が含まれます。これらの情報は、ウェブサイトの改善やセキュリティ向上のために使用されます。
当ウェブサイトでは、サービス向上のため外部のサービスを利用する場合があります。これらのサービスには独自のプライバシーポリシーが適用されます。外部サービスをご利用の際は、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
未成年者の個人情報を収集する場合は、保護者の同意を得た上で行います。未成年者ご本人が個人情報を提供される場合は、保護者の同意があることを前提としています。未成年者の個人情報については、特に慎重に取り扱います。
当社は、サービス提供のため、お客様の個人情報を日本国外に移転する場合があります。その際は、移転先の国・地域の個人情報保護法制を確認し、適切な保護措置を講じた上で移転いたします。
当社は、法令の変更や事業内容の変更等により、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上で事前にお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
HanashiNoMichi 個人情報保護担当
メール：privacy@hanashinomichi.jp
電話：+81-504-405-8689
住所：〒111-0032 東京都台東区浅草1-1
本プライバシーポリシーは、2026年1月1日から施行いたします。